Call of Duty aponta queda de até 50% em infrações de voz após seis meses

A Activision publicou seu balanço de setembro do programa Player Trust & Positive Play, com números sobre moderação de voz em Black Ops 7 e Call of Duty: Warzone. Nos primeiros seis meses após o lançamento de Black Ops 7, a empresa registra cerca de 40% menos jogadores expostos a interações de voz nocivas e aproximadamente 50% menos infratores de comportamento disruptivo, em comparação com janelas semelhantes de Black Ops 6 e Warzone.

O relatório aponta ainda uma redução aproximada de 16% nos infratores reincidentes de voz. A Activision atribui os resultados a investimentos em moderação proativa e melhorias nos sistemas de identificação, revisão e resposta a violações do código de conduta. O texto ressalva que o trabalho continua e que a equipe pretende refinar as ferramentas conforme os comportamentos mudam; não apresenta números absolutos de denúncias, punições ou jogadores analisados.

A segunda parte do comunicado examina ações positivas entre colegas em partidas. A empresa define esse tipo de comportamento como interações que beneficiam outros jogadores ou a comunidade: comunicar posições inimigas, dividir recursos, reviver ou recomprar um aliado, agradecer pela ajuda ou apontar comportamento prejudicial pelo chat de voz ou texto.

Em um estudo de caso recente de Warzone, cerca de 22% dos jogadores encontraram ao menos uma interação de voz solidária, enquanto aproximadamente 6% iniciaram uma. Entre as partidas com esse tipo de comunicação, cerca de 66% também tiveram ao menos uma ação cooperativa, como reviver ou agradecer outro jogador. A Activision afirma ter observado, em alguns modos selecionados, associação entre receber agradecimento de um colega aleatório e continuar jogando junto na partida seguinte; o relatório não apresenta isso como relação causal.

A publicação também menciona colaboração de pesquisa com o Caltech para estudar comportamento em escala. A empresa diz que pretende continuar medindo interações e investindo em moderação, sem anunciar uma ferramenta nova, mudança de configuração ou data de implementação. Assim, os percentuais são um retrato do progresso declarado pela própria Activision, não uma promessa de que toda partida terá a mesma experiência.

O que muda para os jogadores

• O relatório cobre Black Ops 7 e Warzone nos primeiros seis meses após o lançamento de BO7, comparados a períodos semelhantes de BO6 e Warzone.
• A Activision relata quedas de aproximadamente 40% em exposição a voz nociva, 50% em infratores e 16% em reincidentes.
• No estudo de Warzone, 22% encontraram fala solidária, 6% iniciaram uma e 66% das partidas com esse tipo de interação também tiveram ação cooperativa.
• A fonte não divulga tamanho da amostra, números absolutos, nem cronograma de novas ferramentas; a associação com jogar novamente junto não é apresentada como causa comprovada.

Fonte oficial: https://steamcommunity.com/games/1938090/announcements/detail/692021394394843437